Автосервис "У Владислава" 2 года не мог пробится в топ Яндекс.Карт. Всего 7 отзывов рейтинг 3.1★. Владелец жаловался: "Нас не находят даже по названию!"
Сложности в привлечении новых клиентов
Автосервис испытывал трудности с привлечением новых клиентов из-за высокой конкуренции на рынке.
Недостаточное присутствие в поиске.
Автосервис не имел заметного онлайн-присутствия, что снижало его видимость среди потенциальных клиентов.
Отсутствие уникального предложения
Клиентам было сложно выделить автосервис среди конкурентов из-за отсутствия уникального торгового предложения.
Ситуация до начала работы
Бизнес работал, но клиентов не хватало. В Яндекс.Картах — низкий рейтинг и 10+ страница в поиске. На Авито объявления не приносили заявок. Соцсети существовали просто «для галочки». Каждый день — борьба за каждого клиента, а прибыль едва покрывала расходы.
Количество просмотров
Просмотров карточки было 10-15 в день (клиенты просто пролистывали мимо)
Количество обращений
Недостаточное количество запросов и звонков от потенциальных клиентов.
Позиция в поиске и выдаче
В Яндекс.Картах - 10-я страница поиска. В 2ГИС - 6-я страница поиска.
Что сделал:
Полный аудит карточки
Нашел и исправил 14 ошибок (неправильные категории, дубли, пустые поля)
Оптимизировал описание
Вписали ключевые запросы (ремонт иномарок "Ростов" и "диагностика двигателя недорого")
Добавил 35 фото с хештегами
Акцент на цехах, оборудовании, процессе ремонта.
Настроили сбор отзывов
Запустили см-рассылки клиентам после визита
Прописали вопрос-ответ
Ответили на топ-20 вопросов клиентов (цены, сроки, гарантии)
Добавили еженедельные акции
"Бесплатная диагностика при ремонте" в описании
Результаты через 3 месяца:
Рейтинг в Яндекс Картах вырос, что повысило вовлеченность клиентов и онлайн-заказы, способствуя росту бизнеса.
Рейтинг вырос до 4.8★
Позиция в поиске - теперь 1-3 место по 12 запросам
Заявок стало в 5 раз больше (с 3-5 до 15-20 в день)
Готовы к росту новых клиентов?
Свяжитесь со мной, чтобы обсудить ваши задачи и узнать, как я могу помочь вам добиться успеха. Запишитесь на консультацию!
